Amazon позволяет частным лицам и компаниям продавать товары через свой сайт, извлекая выгоду из своей встроенной аудитории. Малые предприятия, делающие это, могут указать себя как частное лицо или как профессиональный продавец, что влияет на комиссию, которую они платят Amazon. Профессиональные продавцы, отвечающие требованиям Amazon, могут стать избранными продавцами, что повысит их видимость для потенциальных покупателей. Amazon дает только рекомендации, а не фиксированные критерии для получения этого статуса.
Концепция
Любой продавец может стать профессиональным продавцом, заплатив ежемесячную абонентскую плату. Pro Merchant не должен платить комиссию за продажу товаров и получать выгоду от автоматических инструментов для листинга и отслеживания товаров. Затем Amazon может выбрать превращение профессионального торговца в избранного торговца. Это означает, что продавец имеет право на то, чтобы его объявление отображалось в верхней части окна покупки на главной странице с указанием соответствующего продукта или под ним, что потенциально может повысить продажи.
Категории
Статус избранного продавца работает по категории по статусу категории. Это означает, что один и тот же продавец вполне может быть избранным продавцом в одной категории, но не соответствовать требованиям другой категории. В некоторых категориях нет рекомендуемых продавцов.
Квалификация
Стать рекомендованным продавцом зависит от нескольких факторов, в первую очередь от количества бракованных заказов. Это доля продаж, в результате которых возникают требования о возмещении - будь то возвратные платежи или собственная служба претензий от А до Я Amazon - или очень плохая обратная связь. Другие факторы включают в себя, как долго вы продаете на Amazon, сколько продаж вы сделали, сколько заказов вы отменили до доставки, сколько заказов клиенты сообщили как просроченные доставки и какие варианты вы даете клиентам для доставки.
Порог
Amazon определяет, имеет ли продавец право на статус рекомендуемого продавца, используя объективные цифры (целевые показатели эффективности) на основе факторов, перечисленных выше. Однако они варьируются от категории к категории, и Amazon не публикует пороговые значения. Статус рекомендованного продавца основан на постоянной оценке, и пороговые значения могут изменяться. Это может означать, что вы потеряете статус избранного продавца после его получения или восстановите его позже. Невозможно гарантировать статус рекомендованного продавца, но постоянная работа над быстрой доставкой товаров и удовлетворением запросов клиентов увеличит ваши шансы на получение статуса.
