Компании организуют свои маркетинговые подразделения в соответствии с бизнес-целями и доступными ресурсами. Организация маркетингового подразделения также отражает роль и важность маркетинга в бизнесе. Маркетинг играет ключевую роль в любом бизнесе; его цель - обеспечить рост доходов и прибыли за счет выявления и удовлетворения потребностей клиентов. Чтобы отразить стратегическую роль маркетинга, многие компании назначают директора по маркетингу или директора по маркетингу на уровне совета директоров. Это помогает гарантировать, что бизнес имеет сильную ориентацию на клиента и может обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Выравнивание
Если ваш бизнес работает в разных секторах рынка, совместите свое маркетинговое подразделение с наиболее важными секторами. Например, в вашем бизнесе могут быть разные маркетинговые команды для государственного, производственного и финансового секторов. Каждая команда будет разрабатывать индивидуальные маркетинговые и коммуникационные программы для своего сектора для достижения целей по выручке и прибыли. Такой подход ценен, если ваш бизнес хочет позиционировать себя как ведущего игрока в определенных секторах. В качестве альтернативы вы можете согласовать свое маркетинговое подразделение с разными группами продуктов. Например, производитель продуктов питания может создавать разные маркетинговые группы для поддержки свежих продуктов, замороженных продуктов и упакованных продуктов.
Навыки и умения
Маркетинговым подразделениям требуется ряд навыков. Если ваше маркетинговое подразделение управляет несколькими различными видами деятельности, вы можете организовать свою команду таким образом, чтобы сосредоточиться на конкретных мероприятиях, таких как реклама, мероприятия, информационные бюллетени или отношения с прессой. Это помогает улучшить командные навыки и гарантирует, что каждое мероприятие получит поддержку специалистов. Помимо набора людей, обладающих навыками управления программами, вы также можете включить в команду дизайнеров, фотографов и писателей.
Аутсорсинг
Если у вас нет ресурсов для самостоятельного выполнения всех маркетинговых мероприятий, вы можете передать их на аутсорсинг агентству, например, рекламному агентству или консультанту по маркетинговым услугам. Вы можете получить доступ к специализированным навыкам и услугам для конкретных мероприятий или кампаний. Фирмы, предлагающие сторонние маркетинговые услуги, обладают обширным опытом и могут предложить независимые советы и рекомендации.
Интеграция продаж
Если ваша компания продает продукты через прямых продаж, вы можете улучшить общую производительность, объединив продажи и маркетинг и сотрудничая с отделом продаж. Когда ваша команда по маркетингу работает над кампаниями по привлечению потенциальных клиентов к продажам, они должны рассматривать потенциальных клиентов с отделом продаж, чтобы определить качественных потенциальных клиентов и спланировать коммуникационную программу, чтобы подтолкнуть потенциальных клиентов к решению о покупке.
