Как отмечает Фонд рекламного образования, убедить людей сложно. Когда на американцев засыпают 3000 рекламных объявлений в день, до 90 процентов запусков рекламы новых продуктов терпят неудачу. В основе этой проблемы, утверждает AEF, заключается в том, что люди не будут поддаваться влиянию иррациональных или нелогичных обещаний. У рекламодателей есть целый арсенал приемов, чтобы подбадривать потребителей, но чтобы быть эффективными и побуждать людей к покупке, реклама должна выходить за рамки уговоров и дотянуться до какой-то струны. Истории успеха всемирной рекламы, такой как шампунь Pantene, - не случайность, а тщательно спланированные кампании, направленные на то, чтобы поразить потребителей.
Обращение к эмоциям
Информационно-просветительский сайт «Медиа-грамотность» обсуждает эмоциональную передачу, которая происходит в успешных рекламных кампаниях, когда реклама вызывает желаемые чувства, такие как ностальгия, безопасность, удовольствие или близость, которые затем становятся ассоциированными с брендом. Таким образом, комфорт и расслабление приравниваются к лимонаду Country Time, а победа - к Nike. С другой стороны, реклама также может вызывать негативные эмоции, такие как страх, которые продукт призван исправить. Реклама жидкости для полоскания рта может подчеркнуть нежелательные последствия гингивита как способ побудить людей купить продукт и, таким образом, предотвратить эти эффекты.
Одобрения
Согласно компании Ad Cracker, занимающейся разработкой креативных концепций, отзывы выполняют двойную функцию: они привлекают аудиторию и дают людям дополнительный толчок, необходимый им для принятия решений, за счет поддержки авторитета или эксперта. Рекламодатели могут выбрать несколько приемов, подписываясь на знаменитостей, «обычных людей», экспертов или необычных людей. Знаменитости делают продукт заметным, независимо от того, явно ли выражено их одобрение. Поскольку люди знакомы со знаменитостями и чувствуют себя комфортно со знаменитостями и могут захотеть подражать им, потребители могут быть склонны прислушиваться к мнению «звезды» о продукте и доверять ему. Обычные люди также убеждают своей способностью относиться к повседневному опыту потребителей.
Персонажи и сюжетные линии
По словам экспертов Ad Cracker, некоторые из самых успешных рекламных кампаний вращались вокруг воображаемых персонажей, будь то карикатуры из мультфильмов или умершие исторические личности. В некоторых случаях сам персонаж не имеет ничего общего с продуктом как таковым, но смелый или необычный характер существа побуждает потребителя настроиться и прислушаться к сообщению. Точно так же драма и короткие рассказы о жизни людей - это способы привлечь людей, чтобы заинтересовать их продуктом. Hallmark делает это с помощью своих поздравительных открыток, которые органично вплетены в сюжетную линию, чтобы снять драматическое напряжение.
Решения
В мире, полном проблем, рекламодатели стремятся показать потребителям, что у них есть ответы. Как говорится в одной рекламе Tylenol: «Проверки безопасности, максимум две сумки, средние места», когда мужчина смотрит вверх, чтобы рассмотреть список. В ходе своих исследований компания Pantene обнаружила, что женщины приравнивают идеальные волосы к здоровью, хотя собственные волосы считают поврежденными. Подчеркивая здоровье и связанные с ним атрибуты блеска, Pantene подчеркивает свою способность приближать женщин к их идеалу. Эксперты Ad Cracker говорят, что чем больше проблема, тем лучше, потому что это только подчеркнет необходимость продукта, поскольку он приходит на помощь.
