Малые предприятия, в которых работают профсоюзы, обычно каждые несколько лет проходят процесс коллективных переговоров с лидерами профсоюзов, чтобы установить условия, позволяющие компании использовать профсоюзный труд. В одной компании могут быть разные классификации работников в зависимости от уровня их квалификации и функций в компании. Компании обычно должны соблюдать соглашение, которое они достигли с профсоюзами, в течение всего срока действия контракта, если профсоюз не соглашается пересмотреть условия до истечения срока действия первоначального соглашения.
Компенсационные пакеты
В процессе коллективных переговоров основной проблемой является то, сколько будут платить работникам и какие льготы они получат. Факторы, которые обычно обсуждаются, - это то, как и когда будет производиться повышение заработной платы, какие льготы будут предлагаться работникам и сколько каждая сторона будет платить в счет стоимости льгот. Эти проблемы влияют не только на общее благосостояние сотрудников профсоюзов, но и на то, насколько прибыльной будет компания в течение срока действия контракта. При достижении компромисса обычно принимаются во внимание оба вопроса.
Права работника
Профсоюзы обычно обсуждают, как будут обращаться с сотрудниками в случае возникновения на рабочем месте определенных ситуаций, таких как травмы, сексуальные домогательства, возрастная или сексуальная дискриминация. В соглашении обычно оговаривается процедура рассмотрения жалоб и ответственность компании за рассмотрение этих жалоб. Многие из этих вопросов также регулируются федеральными законами и законами штата, такими как Закон о национальных трудовых отношениях и Комиссия по равным возможностям при трудоустройстве, но профсоюз может пожелать расширить эти законы и потребовать дополнительных мер защиты для своих членов.
Права работодателя
Было время, когда коллективные договоры приводили к настолько жестким условиям, что работодатели не могли эффективно решать проблемы бизнеса. Сотрудникам, отнесенным к определенной категории должностей, не разрешалось выполнять другие задачи, выходящие за рамки их определенных обязанностей, и это ограничивало способность работодателя приспосабливаться к изменяющимся рыночным условиям и нагрузкам. Работодатели смогли договориться об условиях труда, которые решают проблемы работодателя, не нарушая при этом права работников. Например, рабочие и служащие на заводе двигателей General Motors Tonawanda в городе Тонаванда, штат Нью-Йорк, сумели создать атмосферу, в которой обе стороны теперь выступают в качестве партнеров, чтобы обеспечить продуктивность и успех завода по производству двигателей в мировой экономике.
Арбитраж
Когда работодатель и профсоюз обнаруживают, что они не могут прийти к согласию по какой-либо проблеме, они обычно имеют право вступить в арбитражный процесс вместо того, чтобы обращаться за помощью в суд. Арбитр выслушает обе стороны спора и попытается найти решение, справедливое как по отношению к работодателю, так и по отношению к профсоюзу. Арбитр обычно дает последнее слово о том, как будет решаться вопрос, с которым обе стороны должны согласиться.
