В то время как сотрудники верхнего уровня принимают и реализуют решения, сотрудники нижнего уровня обычно их выполняют. Сотрудники нижнего уровня - это те, кто собирают товары, подают еду и обеспечивают обслуживание клиентов. Хотя работникам низкого уровня платят меньше всего, они являются неотъемлемой частью успеха организации. Фактически, некоторые корпорации требуют, чтобы их сотрудники верхнего уровня работали в рядах сотрудников нижнего уровня, чтобы они лучше понимали, как работает организация.
Возраст
Обычно сотрудники более низкого уровня моложе своих коллег более высокого уровня. По данным Бюро статистики труда Министерства труда США, половина людей, получающих минимальную заработную плату или меньше, были моложе 25 лет в 2010 году. Кроме того, Институт семьи и труда обнаружил, что люди из 25 процентов беднейших наемных работников не были подростками. но были намного моложе, чем работники более высокого уровня. Эта статистика, вероятно, отражает тот факт, что большинство выпускников средних школ и колледжей поступают на работу в качестве сотрудников низшего звена и получают повышение по мере того, как они набираются опыта работы и стареют.
Семейное положение
Семейные ситуации сотрудников низшего звена сильно различаются. По данным Института семьи и труда, в 2006 году 42 процента тех, кто зарабатывает 25 процентов нижних зарплат, имели домашних партнеров. Однако в 2010 году только 3 процента лиц, получающих минимальную заработную плату, состояли в браке. Институт также обнаружил, что почти половина низкооплачиваемых работников имели несовершеннолетних детей, а 25 процентов работающих женщин с низким уровнем заработной платы были матерями-одиночками.
Образование
Хотя некоторые сотрудники низшего звена имеют высшее или более высокое образование, наивысшим уровнем образования является средняя школа. Институт семьи и труда обнаружил, что 69 процентов работников низшего звена закончили среднюю школу или меньше образования в 2006 году, в то время как только 3 процента закончили колледж или аспирантуру. Кроме того, Бюро статистики труда отметило, что в 2010 году 13 процентов работников без высшего образования получали минимальную заработную плату. Напротив, в 2006 году 64 процента высокооплачиваемых работников имели как минимум четырехлетнюю степень.
Управление
Хотя сотрудники нижнего уровня не принимают корпоративных решений, как некоторые сотрудники высокого уровня, они могут работать на руководящих должностях. По словам маркетологов Idea, менеджеры низшего звена обычно занимаются обучением и надзором за работниками низшего звена. Например, менеджеры нижнего звена могут быть мастерами, начальниками смен, менеджерами склада и генеральными менеджерами.
