Малые предприятия полагаются на связи с общественностью, чтобы рассказать о своей компании с помощью пресс-релизов, рекламы, блогов, медиа-конференций и других подобных средств. Работа специалиста по связям с общественностью может быть захватывающей и сложной, поскольку не всегда легко привлечь внимание СМИ. Однако, если вы работаете в сфере связей с общественностью, вы должны быть осторожны, потому что, если вы не знакомы с соответствующими законами, вы можете подвергнуться опасности их нарушения.
Конфиденциальность
Ваш малый бизнес может подумать, что нет ничего плохого в том, чтобы прикрепить фотографию сотрудника к информационному бюллетеню компании или поделиться новостями о сотруднике с прессой. Тем не менее, вы всегда должны убедиться, что получили разрешение сотрудника, прежде чем делиться фотографией или публиковать личную информацию, иначе вы нарушите законы о конфиденциальности. Лучший способ - попросить сотрудника подписать форму выпуска, прежде чем что-либо публиковать. Если звонят представители СМИ, либо убедитесь, что сотрудник уже дал вам разрешение на обмен информацией, либо попросите сотрудника напрямую поговорить со СМИ.
Клевета
Диффамация - это негативные высказывания о человеке, которые причиняют ему вред, нанося ущерб его репутации, причиняя денежные убытки или душевные страдания. Деятельность по связям с общественностью может подвергаться риску диффамации, если в рекламе или пресс-релизах в целях защиты компании обвиняется другое лицо или делается попытка снять вину, негативно отзываясь о ком-то еще. В частности, клевета - это клевета, а устная клевета - это клевета. Ваш малый бизнес может избежать этих проблем, просто не говоря отрицательно о конкуренции или, по крайней мере, убедившись, что мнения четко обозначены как таковые или что утверждения фактов окончательно подкреплены.
Интеллектуальная собственность
Два типа интеллектуальной собственности, с которыми пересекаются связи с общественностью, - это авторские права и товарные знаки. Авторское право - это защита любой творческой работы, закрепленной на материальном носителе. Например, любые брошюры или другие PR-материалы, которые вы создаете, будут автоматически защищены авторским правом, но вам также следует подумать о регистрации для дополнительной защиты авторских прав. Товарные знаки - это символы и слова, которые идентифицируют продукт, например, логотип вашей компании. Каждый раз, когда вы создаете новый логотип, вы должны зарегистрировать для него товарный знак, чтобы получить дополнительную защиту. Также обратите внимание на нарушение прав на товарные знаки и авторских прав других компаний. Например, не используйте логотип другой компании в попытке каким-то образом нажиться на своей репутации.
Обманчивая реклама
Каждый раз, когда вы пишете пресс-релиз, публикуете или транслируете рекламу своего малого бизнеса, вы должны убедиться, что вся публикуемая вами информация является честной, иначе вы рискуете оказаться виновным в обманчивой рекламе. Это включает в себя выдуманные вами отзывы, клевету на конкурента, использование слова «бесплатно» для обозначения того, чего на самом деле нет, обманные цены, преувеличенные заявления и другие нечестные действия. Вы должны быть честными во всей своей рекламе и убедиться, что вы получаете разрешение на использование любых отзывов, которые вы используете.
