Оценка сотрудников является важным инструментом для бизнеса и приносит пользу работодателю и работнику. Отдел кадров играет решающую роль в обеспечении того, чтобы оценки проводились эффективно и чтобы полученные знания использовались для содействия развитию сотрудников, а также в процессах управления персоналом, включая набор и обучение. Отделы кадров, которые эффективно проектируют, внедряют, управляют и улучшают процессы оценки сотрудников, могут оказать ощутимое влияние на компании, которые они обслуживают.
Описание вакансии
Отправной точкой для эффективной оценки сотрудников является должностная инструкция. В должностной инструкции излагаются обязанности и ответственность сотрудника, занимающего должность, и закладывается основа, по которой сотрудник будет оцениваться.
Основные компетенции
Сотрудники должны обладать ключевыми компетенциями, чтобы добиться успеха в своей работе. Сочетание задач, изложенных в должностной инструкции, и основных профессиональных качеств, необходимых для достижения успеха, обеспечит основу для оценки.
Формы и администрация
Каждый процесс оценки требует администрирования, которое включает формы, политики и процедуры, доводимые до сотрудников и их руководителей. Важной частью этих систем является рейтинговая система, которая будет использоваться для оценки работы сотрудников.
Обучение менеджменту
Наиболее важным аспектом обеспечения эффективной системы оценки сотрудников является обучение руководителей и менеджеров, которые будут нести ответственность за оценку работы сотрудников. Слишком часто предполагается, что менеджеры знают, как и что делать. Отделы кадров, которые обеспечивают специальное обучение и доступ к ресурсам для менеджеров и руководителей, могут гарантировать, что процесс оценки будет эффективным.
Мониторинг и внесение улучшений
Никакая система оценки не останется неизменной навсегда. Изменение организационных потребностей - изменение требований к должности - и текучесть кадров и менеджеров означают, что обучение должно продолжаться. Отделы кадров должны постоянно контролировать систему оценки, чтобы гарантировать, что она отвечает потребностям сотрудников, менеджеров и организации в целом.
