Продажа без комиссии - это операции, по которым продавец не получает комиссионных. Комиссия - это форма переменной компенсации, при которой продавцу выплачивается определенный процент от продажной цены или дохода, полученного от сделки купли-продажи. Хотя комиссионные являются обычным явлением при выполнении многих торговых работ, клиенты иногда ощущают выгоду от покупки у компаний, когда продавцы не получают комиссионных.
Основы комиссии
Предположим, продавец получает 5% комиссионных со всех доходов от своих торговых операций. Если он завершит продажи на сумму 10 000 долларов в течение данного месяца, он получит 500 долларов комиссионных за месяц. Некоторые торговые организации платят прямую комиссию, что означает, что единственный доход продавца - это комиссионные с продаж. Другие платят комиссию сверх базового оклада или заработной платы. Цель комиссии - побудить продавца продавать больше.
Преимущества ункционированной компании
Компании обычно предпочитают не платить комиссию либо по финансовым причинам, либо для того, чтобы подчеркнуть отношения с клиентами. С точки зрения персонала, оплата комиссии увеличивает затраты на рабочую силу. Эти затраты разумны, если они способствуют увеличению продаж. Некоторые компании выбирают среду продаж без комиссионных, чтобы продавцы больше сосредотачивались на помощи клиентам. Продавцы, не мотивированные комиссией, с меньшей вероятностью будут продавать покупателям бесполезные продукты.
Преимущества для заказчиков без ввода в эксплуатацию
Некоторые клиенты стараются избегать общения с продавцами из-за опасений, что они окажут давление или будут вводить в заблуждение. В компаниях, которые не платят комиссию, продавцы часто рассказывают об этом покупателям, чтобы они успокоились. Если покупатель знает, что его продавец не мотивирован на продвижение продажи, он, скорее всего, поверит искренним усилиям продавца порекомендовать решение. У внештатных продавцов часто более сильная ориентация на обслуживание.
Другие стимулы
Создать эффективную, мотивирующую систему вознаграждения без комиссии - непростая задача. Некоторые компании пытаются платить зарплату выше средней по отрасли в качестве компромисса в пользу философии отсутствия комиссионных. Другие используют бонусы или другие награды, чтобы стимулировать более высокую производительность. Например, продавец может получать бонус каждый квартал за достижение определенного уровня продаж. Хотя это действительно побуждает продавца попытаться увеличить объем продаж, оно снижает давление на каждую отдельную продажу. Есть надежда, что продавец видит преимущества построения долгосрочных торговых отношений, которые открывают возможности для повторного бизнеса.
