Гиды

Смысл развития бизнеса руководителя

Если вы провели время с другими владельцами малого бизнеса, то знаете, что они формулируют видение, подобное вашему: они хотят «развивать» свой бизнес, хотя и по-разному. Некоторые владельцы хотят быть «достаточно большими», чтобы оплачивать свои счета и получать приличный доход, поддерживающий комфортную жизнь. Другие владельцы стремятся создать длинный и надежный список клиентов, которые помогут им разбогатеть. И время от времени вы будете встречать владельца малого бизнеса, который мечтает о ведении глобального бизнеса. И с сегодняшними технологиями это правдоподобная мечта. Независимо от того, к какой категории вы попадаете или к которой вы ближе всего подходите, в какой-то момент вы можете задуматься о добавлении директора по развитию бизнеса в свою команду, чтобы помочь сфокусировать свое видение.

Подчеркните слово «развитие»

Подобно тому, как люди стирают грань между продажами и маркетингом, они стирают грань между продажами и развитием бизнеса. Продажи довольно просты: это функция, которая превращает потенциальных клиентов в платящих клиентов. Развитие бизнеса часто приводит к такому же результату. В конце концов, когда вы развиваете бизнес, вы также поддерживаете продажи и прибыльность.

Но роль руководителя по развитию бизнеса более обширна и включает в себя «многие виды деятельности, выходящие за рамки функции продаж», - говорит Hinge Marketing. «И хотя есть некоторые совпадения, большинство традиционных ролей (развитие бизнеса) лишь незначительно участвуют в закрытии новых клиентов».

Например, многие владельцы малого бизнеса полагаются на руководителя по развитию бизнеса, чтобы повысить свой статус и влияние в обществе. Они могут стремиться стать «лидерами мнений» в своей отрасли. И те, кто стремится к глобальному профилю, достаточно сообразительны, чтобы знать, что написание книги, участие в рекламном туре и выступления на торговых мероприятиях могут помочь им реализовать свое видение. Такие действия явно выходят за рамки большинства торговых позиций. Но они могут хорошо подойти подходящему руководителю по развитию бизнеса.

Можно сказать, что становление лидером сообщества, отраслевым идейным лидером и национальным представителем должно помочь владельцу малого бизнеса увеличить продажи. И, возможно, ни один владелец малого бизнеса не откажется от таких возможностей продаж. Но так же, как и в маркетинге, стратегия владельца бизнеса должна определять тактику, а не наоборот.

Все это говорит о том, что некоторые компании просто предпочитают термин «развитие бизнеса». Можно сказать, что это имеет более исполнительное значение; или можно сказать, что это не звучит как «продажный». Семантика и имидж важны для многих владельцев малого бизнеса, особенно тех, кто работает в сфере профессиональных услуг. (Подумайте о юридической фирме, которая просит вас назначить обед. Хотели бы вы встретиться с торговым представителем или директором по развитию бизнеса?)

Та же самая логика побуждает некоторых владельцев малого бизнеса обходить потенциальное клеймо рекламирования своих отделов маркетинга и продаж как таковых и вместо этого создавать отдел по связям с общественностью. «Связи с общественностью» также могут звучать менее дерзко, чем «маркетинг», и иногда стоит размыть границы. Впечатления имеют значение.

Изучите лучшие тактики BDE

Повседневная работа руководителя по развитию бизнеса, очевидно, варьируется от одного бизнеса к другому, движимая видением и бизнес-стратегией владельца. Но стоит прислушаться к мнению компании Hinge Marketing, которая спросила 1000 фирм, предоставляющих профессиональные услуги, какую тактику развития бизнеса они считают наиболее эффективной. (И это определяется как те предприятия, которые росли более чем на 20 процентов за три года.)

Эти «быстрорастущие» фирмы больше всего полагались на:

  • Сеть. Оценки и / или консультации. Демонстрации.
  • Наборы инструментов предложения.
  • Публичные выступления.
  • Видеоблоггинг.
  • Создание контента. * Воспитание потенциальных клиентов через телефонные звонки.
  • Публикация сообщений в блогах. * Публикация цифровой рекламы.

Другие обязанности руководителя по развитию бизнеса могут включать:

  • Выявление потенциальных клиентов и изучение их потребностей и желаний.
  • Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
  • Сотрудничество с отделами маркетинга и продаж по проектам.
  • Сотрудничество с проектными и производственными группами для обеспечения симметрии маркетинговых сопутствующих проектов.
  • Следуя отраслевым и экономическим тенденциям.
  • Предоставление владельцу малого бизнеса обратной связи в виде отчетов не только об успехах, но и в областях, нуждающихся в улучшении.
  • Помощь владельцу малого бизнеса в кристаллизации его видения, с которого начинается все хорошее.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found